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how to earn points

how to redeem points

how to get referred

frequently asked questions

¿Puedo obtener e intercambiar puntos en la misma compra?

Sí.Ejemplo: si compras un artículo por 100€ e intercambias puntos por 20€, obtendrás puntos de recompensa por los 80€ restantes que pagaste.


¿Existe un límite de puntos que pueda usar en una compra?

No.


¿Mis puntos tienen caducidad?

Sí, los puntos son válidos por un (1) año luego de la fecha en que se obtuvieron.


¿Puedo perder mis puntos?

Sí, puedes perder puntos si devuelves productos, tu recomendación devuelve productos, se supera la fecha de vencimiento de 1 año o violas el sistema de recompensa de Homary.


¿Dónde puedo consultar el estado de mis puntos?

Ingresa a tu cuenta y dirígete a la pestaña «Reward Points» (Puntos de recompensa), donde encontrarás tu saldo actual de puntos.


terms and conditions

Los puntos de recompensa de HOMARY no son intercambiables por efectivo, no tienen valor de efectivo y solo puede intercambiarse por mercadería.Los puntos son válidos por un (1) año luego de la fecha en que se obtuvieron.

Al inscribirse a este programa, aceptas los siguientes términos y condiciones de las Recompensas de HOMARY.

General

Según el uso de estos términos y condiciones («términos»), «usted», «su» y «miembro» hacen referencia al cliente que posee la cuenta de recompensas de HOMARY («programa»).Los términos «nosotros» y «nuestro» hacen referencia a HOMARY como administrador del programa.

Nos reservamos el derecho de añadir o cambiar esos términos en cualquier momento, a nuestra sola discreción.Esto puede incluir cambios en el número de puntos que se obtienen por varias acciones y actividades, o cambios en las actividades y acciones que son elegibles para obtener puntos.Además, es posible que cambiemos el número de puntos necesarios para hacer un intercambio, o podemos hacer que los puntos expiren tal y como se explica anteriormente.También es posible que cambiemos el valor de cada punto.

Cualquier cambio o modificación al programa se hará efectivo inmediatamente luego de publicar las revisiones en esta página, y tienes el derecho de recibir una notificación específica sobre esos cambios o modificaciones.La continuidad de su participación en el programa confirmará su aceptación de tales cambios y modificaciones, y tu aceptación estará sujeta por estos términos y cualquier cambio o modificación de estos. Por lo tanto, debe revisar estos términos con frecuencia para comprender los términos y las condiciones que se aplican al programa.Si no aceptas los términos revisados, debe notificarnos sobre su decisión por chat en vivo o por escrito a service@homary.com.

Nos reservamos el derecho de poner fin al programa con notificación previa de tres meses.Su derecho de obtener puntos e intercambiar puntos acumulados expirará tres meses después de esta notificación.Además, podemos cancelar tu cuenta y perderás todos los puntos acumulados si violas estos términos.Nos reservamos el derecho de congelar o dar por finalizada la cuenta del programa de cualquier persona en el caso de fraude o abuso en conexión con este programa.En tal caso, todos los puntos de la cuenta se perderán.Solo se permite una cuenta por individuo/cliente.Cualquier intento de crear varias cuentas para acumular puntos se considerará un abuso al programa.HOMARY se reserva el derecho de modificar, eliminar, quitar o cambiar puntos que se hayan generado por error en cualquier cuenta, ya sea error humano o de computadora.

La interpretación o aplicación de estos términos es a sola discreción y determinación de nosotros. Esa decisión será en todo caso final y concluyente.El programa es nulo en aquellos lugares donde esté prohibido por la ley.

Privacidad

Este programa y su información personal están sujetos a nuestra política de privacidad Política de privacidad.

Cómo inscribirse

Este programa no está dirigido ni destinado a personas menores de 18 años.Estarás automáticamente inscrito en el programa cuando crees una cuenta con nosotros, o cuando hagas una compra.Debes usar una dirección de correo legítima para poder hacer compras y para ser elegible para recibir créditos en puntos.Si no usas un correo electrónico legítimo al que tengas acceso personal y del que tenga control, perderás los puntos que se hayan emitido para esa cuenta.

Obtener puntos

El programa es un programa de puntos que le permite obtener e intercambiar puntos.No hay límite para la cantidad de puntos que puedes obtener.Si devuelves una de las compras que califican para el programa de puntos y recibes un reembolso, el número de puntos asociados con el monto que se invirtió en el artículo que se ha devuelto se deducirán del saldo de tu cuenta del programa.Es posible que haya una demora en la actualización de puntos en tu cuenta.Si crees que hay una discrepancia en tu cuenta, puedes notificarnos del asunto dentro de los 60 días siguientes a la fecha de la transacción o acción por la cual crees que deberías haber recibido puntos.Es posible que necesitemos documentación para respaldar cualquier reclamo de discrepancia.

Puntos retroactivos

Las compras realizadas antes de la implementación del programa o que se hayan realizado cuando no habías ingresado a tu cuenta no son compras que califiquen.Las acciones o actividades que son elegibles para obtener puntos de recompensa, pero que no se realizan cuando has ingresado a la cuenta, no se pueden aplicar retroactivamente.No se obtendrán puntos por estas acciones o compras que no califican.

Canje de puntos

Los puntos no tienen valor de efectivo.Los puntos no son canjeables por efectivo, y solo pueden canjearse por mercadería.Se prohíbe estrictamente la venta de puntos.

Sujeto a nuestros derechos de añadir, eliminar o realizar cambios en la estructura de puntos del programa, los puntos se pueden canjear por productos de nuestro sitio web, homary.com.Ciertos productos pueden no ser elegibles para el canje de puntos.Los puntos no se pueden canjear por el pago de ningún gasto de envío o impuesto de ventas asociado con el canje de puntos.Eres responsable de pagar el impuesto de ventas y cualquier gasto de envío asociado relacionado con el canje de puntos.

Eres el único responsable de garantizar que tu dirección de envío sea la correcta.No nos haremos responsables de los pedidos que se envíen a una dirección que no sea la que se encuentra en los registros del programa a partir de la fecha de canje.Debes especificar la dirección a la que deseas que envíen tus productos cuando estés canjeando los puntos de un pedido.Solo una cuenta del programa puede estar asociada con una única dirección de correo electrónico.También debes asegurarte de que haya una cuenta de correo electrónico válida y actual registrada en tu cuenta.No asumimos ninguna responsabilidad por los errores causados por información incorrecta del miembro.

Vencimiento de los puntos

Nos reservamos el derecho de cancelar puntos de los miembros en el caso de inactividad.Los puntos son válidos por un (1) año luego de la fecha en que se obtuvieron.No se permitirán extensiones, devoluciones de efectivo u otros intercambios para los puntos que se hayan cancelado o estén vencidos.

Exención de garantías

NO EXTENDEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO SOBRE EL PROGRAMA, QUE SE OFRECE TAL COMO ESTÁ PRESENTADO Y SEGÚN DISPONIBILIDAD.EXPRESAMENTE RENUNCIAMOS A CUALQUIER REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE QUE NUESTRO PROGRAMA ESTARÁ LIBRE DE ERRORES.TAMBIÉN RENUNCIAMOS A CUALQUIER GARANTÍA SOBRE LA PRECISIÓN, COMPLETITUD Y PUNTUALIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN DISTRIBUIDA CON RESPECTO AL PROGRAMA.TAMBIÉN RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y AQUELLAS QUE SURJAN DE UN ESTATUTO U OTRA LEY, O EN EL CURSO DE UNA NEGOCIACIÓN O USO DEL COMERCIO.ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA RENUNCIA A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ASÍ QUE ESTA EXENCIÓN DE GARANTÍAS PUEDE TENER UNA APLICACIÓN LIMITADA PARA USTED.

No renuncia

Nuestra incapacidad de ejercer o implementar cualquier derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a tal derecho o disposición a menos que lo reconozcamos o aceptemos así por escrito.Ninguna renuncia a las disposiciones contenidas en estos términos se considerará y constituirá una renuncia a cualquiera de las otras disposiciones que se encuentran aquí. Tampoco una renuncia constituirá una renuncia continuada a menos que se indique expresamente lo contrario.

Exención de responsabilidad

Quedamos exentos, junto con nuestros oficiales, directores, empleado y agentes, de cualquier responsabilidad relacionada con su membresía o participación en el programa y sus términos, juntos con nuestros términos de uso y la política de privacidad Privacy Policy and Terms of Use.

Otros términos y condiciones

Si una corte de jurisdicción competente determina que alguna de las disposiciones de estos términos no es válida o no puede cumplirse , tal disposición será excluida de estos términos, los cuales permanecerán en plena vigencia en los restantes aspectos.

Estos términos constituyen el acuerdo completo del programa entre tú y nosotros.Sustituyen cualquier arreglo, acuerdo, negociación y discusión previa, ya sea oral o escrita.

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