HOMARY Help Center

Revise cuidadosamente su información de envío para comprobar que es correcta antes de enviar su pedido. Una vez realizado el pedido, la dirección de envío no se puede cambiar en línea. Cuando necesite, en primer lugar, compruebe el estado de su pedido.

Pendiente: Puedes dejarlo y hacer un nuevo pedido.

Por favor, no te preocupes, no te preocupes, no te preocupes.

Transferencia de envío: Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible para realizar cambios.

Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para realizar los cambios.

Enviado: Depende del servicio del transportista. Algunos transportistas ofrecen el servicio de cambio de dirección cobrando una tarifa adicional. Con todo esto en mente, todavía entendemos que a veces quieres pedirnos que lo intentemos, por lo que puedes contactar con el servicio de atención al cliente para comprobar la posibilidad. Tenga en cuenta que el país no se puede cambiar, el éxito o no depende de los transportistas, la tasa de cambio de dirección adicional será a cargo del cliente.

Se trata de un producto de alta calidad, que no se puede cambiar de país.

Si desafortunadamente, el transportista que entrega su pedido no ofrece el servicio de cambio de dirección, por favor gestione la recepción de su pedido en la dirección de envío original o contacte directamente con el transportista para buscar ayuda. Si la dirección es totalmente inválida, el paquete puede ser destruido o devuelto al remitente. En esta situación, se le cobrará una penalización que puede incluir, pero no se limita a los gastos de envío extra y los gastos de gestión.

Los cambios no están garantizados hasta que reciba una confirmación de nuestro servicio de atención al cliente.